Mätlabbet
Att mäta innovation är ett av de svåraste områdena inom innovationsledning – ni måste balansera kortsiktig effektivitet och värdeskapande mot långsiktig ambition. Rätt utformat blir det en nyckel som kopplar an till samtliga innovationsledningsprinciper i ISO 56000. Fel utformat gör det mer skada än nytta. Här får ni verktygen – och kan bygga er egen första uppföljningsportfölj direkt i labbet.
Utöver de klassiska måtten
Tre måttidéer som sällan syns i traditionella KPI-listor, men som fångar sådant som ofta avgör om innovationsförmågan faktiskt växer över tid. Ha dem i bakhuvudet innan ni bygger portföljen längre ner.
Nyfikenhetsmått
Hur väl vi aktivt söker upp det nya
Fångar hur systematiskt organisationen tar in ny kunskap och nya perspektiv utifrån – innan det syns i idéflödet. Ett tidigt varningssystem för stagnation.
Kunskapsöverföringsmått
Hur kunskap rör sig – internt och externt
Mäter om lärdomar faktiskt sprids vidare i organisationen, eller stannar hos den enskilda individen eller det enskilda projektet.
Misslyckandemått
Hur vi synliggör och lär av det som inte gick vägen
Motverkar tystnadskulturen kring misslyckanden. Poängen är inte att mäta "hur mycket vi misslyckas", utan hur systematiskt vi lär oss av det.
Ha koll på er innovationsmognad först
Innan ni går in för djupt i enskilda KPI:er – vet var er organisation faktiskt står. Att bygga en detaljerad mätportfölj på ett nuläge ni inte förstår är en av de vanligaste fallgroparna (se längre ner). Testet ger er den bilden på cirka 15 minuter.
Måttbiblioteket
Riktiga exempelmått ur boken Innovationsstark, ordnade efter typ (kolumn) och vad de mäter (rad). Klicka eller dra ett mått till er portfölj nedan.
Er uppföljningsportfölj
Tidigare forskning visar att fler än 5–7 mätetal per kategori är för många, och att den samlade portföljen sällan bör överstiga 15–20 mått totalt. Hellre lite i underkant än för många. Just nu: 0 mått totalt.
- Dra hit ett mått, eller lägg till ett eget nedan
- Dra hit ett mått, eller lägg till ett eget nedan
- Dra hit ett mått, eller lägg till ett eget nedan
Vanliga fallgropar
Tre mönster som återkommer hos organisationer som kämpar med sin innovationsmätning.
En del organisationer försöker mäta allt – ibland hundratals nyckeltal – och drunknar i data. Andra mäter i princip ingenting, av rädsla för att mätning ska skada kreativiteten. Båda ytterligheterna missar poängen: ett väl utformat mätsystem är inte ett substitut för omdöme, men hjälper till att fatta bättre beslut.
- Johan Frishammar & Jennie Björk, Innovationsstark – planera, utvärdera och lär nytt genom innovationsmätning (2019) – de tre måttkategorierna, exempelmåtten i biblioteket och de tre fallgroparna är hämtade direkt ur boken (kap. 4, 6 och 8).
- ISO 56002:2019, kap. 9 (Utvärdering av prestanda)
- Nyfikenhets-, kunskapsöverförings- och misslyckandemåtten ovan är en egen syntes byggd på allmän forskning om psykologisk trygghet och lärande organisationer – inte hämtade ur Innovationsstark.